建站公司借“淘里淘外”瘋狂斂財

　　中小淘寶賣家大呼上當 萬網稱將查處服務商

　　IT時報記者 王昕

　　從去年開始，一個名為“淘里淘外”的網商項目在全國范圍悄然鋪開，該項目由萬網公司發起，其合作技術公司向每一位簽約淘寶賣家收取八九千至兩萬多元不等的建站費用。不過據《IT時報》記者調查，有些公司名為推行項目，實為借機斂財。在付款數月后，越來越多賣家發現中招，直呼“坑爹”，更有賣家稱這根本就是“赤裸裸的詐騙”。

　　蠱惑人心的“網商大會”

　　在杭州經營十字繡淘寶網(微博)店生意的徐小姐向記者講述了自己的經歷。

　　2011年9月，徐小姐的旺旺賬號收到了一個自稱阿里巴巴(微博)工作人員發來的信息，稱杭州淘酷網絡科技有限公司將在浙江麗水召開一個名為“淘寶贏天下網商扶持計劃”的大會，會議舉行地在麗水綠谷明珠大酒店，是一家五星級標準的高級酒店。對方稱，每個參會賣家都有自己的編號，機會十分難得，多了人還進不去。

　　看到這次會議是阿里巴巴方面組織的，徐小姐相信會議的質量，也想聽聽究竟有何扶持政策，于是欣然前往。“在會議室里，他們都是淘寶小二的打扮，開始也都是放馬云(微博)的視頻。”徐小姐回憶，這次會議留給她最大的映像就是“很阿里巴巴”、“很淘寶”，“開始講的都是淘寶營銷之道，后來說著說著，就說到‘淘里淘外’，吹得天花亂墜，什么搜索靠前啊，流量增加啊，說什么麗水就只有60個扶持名額……”

　　徐小姐回顧整個過程，進門口的海報廣告是阿里巴巴和淘寶的，工作人員的打扮也像極了淘寶工作人員，會場內的展板上清晰寫著“淘寶贏天下”字樣，一切的一切讓她相信這個活動靠譜，“當時就是因為相信阿里巴巴這樣的大企業，想馬云總不會騙我們這些小小賣家的，所以毫不猶豫地現場付了款，參加了9980元享7年服務的套餐，對方承諾提供包括‘入駐一淘’等非常誘人的服務。”徐小姐說。

　　1萬元買回1個死網站

　　自從付款之后，自己越來越感覺到了受騙上當，“開始合同上答應的，兌現不了。”“(他們建的網站)就和淘寶其它賣家賣的二三百元一年的網站沒區別。”“到目前一個流量也沒有，就是一個死站！”徐小姐是淘寶資深賣家，“入駐一淘”對她是個極為誘人的條件，“入駐一淘是寫進合同的，但對方拒不履行這條。”徐小姐明確向《IT時報》記者表示，沒能“入駐一淘”，淘酷公司幫助新建的網站根本就是空架子，無法導入流量，她這樣的個人賣家不可能為這樣的網站投入大量宣傳資金。

　　淘酷公司一直以各種各樣的理由拖住徐小姐，稱可以入駐一淘，不過在經歷了長達半年的漫長等待后，今年3月份徐小姐坐不住了，她主動打電話要求退款，淘酷公司的一位王經理聯系了徐小姐，說“一淘4月1號能夠入駐”。

　　“可是等到了4月1號沒反應，2號我給王經理打電話，他說自己正在放假，要下周一產品上線……周一也沒消息，周二又給他打了電話，說產品剛上線我正忙著呢……16號，電話還是打不通……”徐小姐說，淘酷公司一再推諉，“一說到退款，QQ都不回了，電話也不接了。”

　　目前，徐小姐正通過網絡聯系更多和她有同樣經歷的淘寶賣家，希望可以一起找阿里巴巴和萬網討個說法。

　　波及面遍及全國 淘寶賣家要求退款

　　從記者采訪的十多位淘寶賣家來看，他們的經歷與徐小姐驚人的相似。根據記者掌握的會議現場照片，大幅活動背景墻上標注的“主辦單位”是“北京萬網志成科技有限公司”，承辦單位則就是淘酷公司。另外，在現場淘酷公司人員發出的名片上，萬網、淘寶、支付寶的標識被大大地印刷，所有一切現場環境讓前來參加活動的淘寶賣家不得不相信，這就是萬網和阿里巴巴或淘寶搞的活動。

　　除了杭州的徐小姐，另外還有寧波、溫州、南京、成都、深圳等地的許多淘寶賣家均向記者投訴了類似的經歷，他們控訴的建站公司除了杭州淘酷網絡科技有限公司，還有深圳商動力科技有限公司、杭州美狐科技有限公司等。根據記者目前掌握的情況，在江浙一帶，特別是淘寶賣家眾多的浙江省，受害者甚多，他們大多數都抱著開展新業務、擴大生意的意圖，著了上述公司的道，交易金額大多在萬元左右。

　　截至記者發稿前，一位來自石家莊的淘寶賣家張先生向記者表示，石家莊也出現了類似的情況，而且涉及金額更高，張先生說光他自己就交了27000元，“這還算少的，我們那兒都是3萬多的。”張先生說，對方在酒店一層共包了4個會議室，組織了4個場子，一個場50人，“我是(交易額)最少的 ，17000元，我估計現場一共被騙200萬左右。”張先生說，石家莊的“淘里淘外”服務商名叫品勝(天津)科技有限公司。

　　背景分析

　　“淘里淘外”項目源自萬網和阿里巴巴

　　既然受騙上當，為什么要找阿里巴巴和萬網維權？根據“淘里淘外”官方網站介紹，“淘里淘外”是為需要擁有獨立網上商城的淘寶用戶提供的標準化建站服務。而這種提供建站服務的，正是“萬網夢工廠網站建設服務交易平臺”上推薦的眾多公司，諸如酷淘的這類公司也被許多人認為萬網的代理商或供應商。

　　萬網作為一家被阿里巴巴控股的公司，于2010年底推出“萬網夢工廠”計劃，稱將幫助“阿里巴巴將顛覆國內混亂的網站建設服務市場，重塑建站市場新秩序，通過夢工廠實現‘工作在阿里巴巴’戰略構想的延伸。”然而，可惜的是，“萬網夢工廠”計劃似乎被某些人利用了。

　　律師說法

　　如無阿里巴巴授權，就屬于欺詐

　　“如果阿里巴巴、淘寶、萬網授權淘酷公司等使用其標識，那么促銷行為合法；反之如果淘酷公司等夸大其與阿里巴巴等的合作內容，并自行打上阿里巴巴等公司的LOGO，那么則構成了欺詐。”大邦律師事務所律師游云庭認為，如果促銷行為存在欺詐，那么受騙賣家可在一年之內撤銷合同。

　　游云庭認為，對于中小賣家來說，無論阿里巴巴、淘寶，還是萬網都是巨無霸，應該履行更多責任和義務，所以他們更應該有效監管旗下企業和合作方的營銷行為，以免對中小賣家造成傷害。

　　萬網回應

　　將處罰違規服務商 承諾退款

　　萬網公關部人士向《IT時報》記者表示，美狐科技、深圳商動力等公司確實是萬網的服務商和代理商，但他們線下舉行營銷會議的做法，萬網并不知情。萬網方面確認，淘酷、美狐等公司使用萬網、阿里巴巴、淘寶的商標標識沒有得到授權，他們的營銷行為違規，萬網將對這些企業進行相應處理。

 

　　另外萬網承諾，將為淘寶賣家提供退款服務，目前萬網正積極與淘寶賣家方面取得聯系。